Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et Conditions d'utilisation

Responsable du traitement : 9536-9443 Québec inc. (E. M. A. H. - Entretien Ménager)

1. Collecte des renseignements personnels Dans le cadre de ses activités, E. M. A. H. - Entretien Ménager collecte les informations nécessaires à la prestation de ses services via le site www.emah.pro, par courriel (e.m.a.h@outlook.com) ou par messagerie texte (514 778-5605). Ces renseignements incluent votre nom, vos coordonnées, ainsi que les descriptions et photographies des espaces commerciaux que vous nous transmettez pour l’établissement d'une soumission gratuite.

2. Finalité et utilisation des données Conformément à la Loi 25 au Québec, nous utilisons ces données exclusivement pour:

-Élaborer des soumissions personnalisées et ajustées à vos besoins spécifiques.

-Gérer la relation client et les contrats d’entretien annuel.

-Assurer un suivi de qualité et une communication directe, valeur fondamentale de notre entreprise.

3. Protection et conservation Alex Hebert, en tant que responsable de la protection des renseignements personnels, veille à ce que vos données soient traitées avec la plus grande sécurité. Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos informations à des tiers à des fins marketing. Vos données sont conservées de façon confidentielle pendant toute la durée de notre relation d'affaires et sont détruites de façon sécurisée lorsqu'elles ne sont plus requises par nos obligations légales.

4. Modalités contractuelles et flexibilité Toute soumission émise par E. M. A. H. - Entretien Ménager est gratuite, ajustable et ne constitue aucun engagement pour les deux parties. Suite à l'acceptation, un contrat annuel est signé. Ce contrat inclut une période de rodage de 3 mois suivant la signature, durant laquelle le contrat peut être annulé ou ajusté sans pénalité pour garantir la satisfaction mutuelle. Passé ce délai, le contrat devient fixe, tout en maintenant une ligne de communication ouverte pour toute demande particulière.

5. Vos droits Vous détenez en tout temps un droit d’accès, de rectification et de retrait de votre consentement concernant vos renseignements personnels. Pour toute demande, veuillez contacter notre responsable à l’adresse: e.m.a.h@outlook.com.

Dernière mise à jour: janvier 2026